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在庫・お取り寄せについて

発注日・入荷日のめやすに掲載のある、取り扱いメーカーからのお取り寄せを承ります。

お取寄せ商品につきましては 確実な商品入荷後の受渡をお約束出来ません。
ご予約とさせて頂き、在庫切れ、廃盤、為替価格の高騰により入荷が不可能な場合
ご予約キャンセルとさせて頂きますので ご理解の上 ご予約下さい。

○お取寄せ分入荷時、発注先在庫切れの場合は 再発注、キャンセルをご検討頂けます。
○お取寄せ入荷時 一部在庫切れなどの場合、 入荷分のみご清算となり、   再お取寄せ時の 商品お取り置きについては承れません。
○送料サービスにつきましては 商品金額4500円以上(クレジット決済を除)にてメール便送料無料とさせて頂いておりますが、  再お取寄せ時送料が発生します。
  (例) ご予約時9000円以上でのお取寄せご希望にて 残り1点が再お取寄せの場合は   発送2回まで メール便発送無料とさせて頂きます)


お取り寄せのご注文方法

お取り寄せのご注文方法

ご注文

TikuTikuTimeで、「在庫無し」表示の商品。
あるいは、メーカーHPなどを見ていて、気に入った商品がありましたら、ご希望商品の品番・商品名をメールでお知らせ下さい。

メーカーHPからお選び頂いて お取り寄せをご希望の場合は、商品確認のため、掲載されているURLも教えて下さい。
お見積もりさせて頂きます。

初回ご注文のお客様、又は お取り寄せ商品 1万円以上の場合は、代金引換での発送にて お願い致します。

確認メール

おおよその納期をお知らせします。
また、TikuTikuTimeに掲載のない商品に関しましては、お見積もり金額もお知らせ致します。

返信メール

確認メールの内容で間違いなければ、そのメールに返信してご連絡下さい。

メーカー発注

Lef品番図案のみ、月2回程度。
その他メーカーは、毎月1回〜隔月程度発注を予定しております。
(在庫切れ状況などに応じて、多少のズレがあります)

メーカーごとの次回発注日(予約締め切り日)をご確認下さい。
締め切りに間に合わない場合は、以後の発注となります。

入荷

メーカー在庫切れの場合

お客様へ、メール連絡し、再オーダーまたはキャンセルをお受けいたします。
※お取り置き商品がある場合は、一度ご精算・発送させて頂きます。

メーカー廃盤の場合

お客様へ、メール連絡し、キャンセルのご連絡をさせて頂きます
※お取り置き商品がある場合は、ご精算・発送させて頂きます。

入荷メール・お届け

メーカー在庫切れや、廃盤がなく、通常通りに入荷した場合は、「入荷メール」でお知らせします。
初回ご注文のお客様と、お取り寄せ商品1万円以上のお客様は、代金引換で発送させて頂きます。

注意事項!ご理解下さい

フリーメールをお使いの場合を初め、当店からのメールが受信出来ないトラブルが多いです。
多くは、フリーメール側の問題、又 スパム処理などに紛れ込んでしまい 気がつかないなどです。
エラーを除き、フリーメールなど受信出来ないなどは 当方では確認が出来ない為
ご送金&発送を お待ちしております。
(メールの受信が出来ないなどを含め)1週間をすぎても入金確認が取れない場合、  再度お知らせメール &連絡BBSにてお知らせ後、代金引換にて発送させて頂きます
 (代金引換料金はお客様負担となります)
  
開封メッセージ付き入荷メール送信 (入荷予定時期に Topページにてご案内)
          ↓ 
  開封メッセージ返信 又はご返信が無い場合 連絡BBSにて掲載
                    <注文時の受付番号 No3000 入荷メール済み”>
   ↓
入荷時期にも関わらず ”入荷のお知らせメール”が お手元に届かない場合は
連絡BBS等にて ご確認&書き込み頂きますよう お願い申し上げます。
   ↓
入荷のお知らせ後、(メールの受信が出来ないなどを含め)1週間をすぎても入金確認が取れない場合、 再度お知らせメール&連絡BBSにてお知らせ<No3000 愛知県 I様>後、代金引換発送に切替させて頂きます。   
代金引換発送がお客様ご負担となり 恐縮ですが、出来る限りお客様ご希望の発送にてお届けさせて頂きたいと思います。 何卒 入荷時期 連絡BBSをご確認頂きますよう お願い申し上げます。    

お取り寄せ日程については 目安としてお考え下さい。
 海外からの取寄せとなりますので 諸事情などにより 遅れる場合があります。
 入荷予定時期 Topページにてご案内させて頂きます

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